Herzgeschichten Team Sante Salvator Apotheke

Anna Kocher – strukturierter Ruhepol

Ruhig und gelassen, stets mit einem Lächeln. So kennt man Anna, seit nunmehr sieben Jahren Teil des Salvator-Teams. Um sie herum wuselt es, sie telefoniert, weist Chargen zu, reserviert und berät. Es scheint, als hätte sie eine besondere Begabung zur Ruhe. Die ungarischen Wurzeln mütterlicherseits merkt man da kaum. Einzig beim Lieblingsgericht, gefüllte Paprika, schlägt die feurige Seite etwas durch.

In der Arbeit ist sie strukturiert und mag es gern ordentlich. Das große Lager, der Einkauf und die Lehrlinge gehören passender Weise zu ihren Aufgaben, genaues Arbeiten ist hier unumgänglich.

Aber auch im Verkauf trifft man Anna. „Wenn Kunden verzwickt oder missmutig kommen, und meinen, sie haben ein Problem, sehe ich das als Herausforderung“, erzählt sie. Meist sind die vermeintlichen Probleme bald gelöst, ein griesgrämiger

Blick weicht Freundlichkeit. Die gebürtige Niederösterreicherin lebt mit ihrer Familie in Eisenstadt in einem Haus, der Garten bietet Ausgleich – auch hier mag sie es „aufgeräumt“. Die Kleinstrukturiertheit der Stadt schätzt sie, ebenso die Stammkunden in der Apotheke. „Es dauert zwar, bis einen die Kunden annehmen, aber wenn, dann kennen und schätzen sie vertraute Gesichter und persönliche Beratung“, strahlt Anna. Kein Wunder, bei diesem ruhigen Lachen.